Laboratorio di Servizi di Accoglienza Turistica

Questo spazio è strutturato per riprodurre fedelmente i reparti di Front Office e Back Office di una moderna struttura ricettiva d’alto livello. All’interno del laboratorio, gli studenti simulano l’intero “ciclo di vita del cliente” (dalla fase di prenotazione al check-in, fino alla gestione del conto e al check-out), imparando a utilizzare i software gestionali impiegati negli hotel e nelle agenzie turistiche. È il luogo in cui le tecniche di comunicazione professionale e le competenze multilinguistiche si uniscono per formare i futuri professionisti del marketing territoriale e dell’ospitalità.

Principali Dotazioni: Postazione Front Office/reception didattica, 16 postazioni informatizzate mobili e indipendenti, software professionali di settore per la gestione alberghiera e la progettazione di pacchetti turistici.